Політика повернення грошових коштів
1.  Загальні положення
Ця Політика регулює порядок повернення коштів за цифровий товар (раціон харчування), який продається на сайті https://www.slim15x2.com . 
2.  Умови повернення
2.1. Оскільки товар є цифровим (електронним контентом), після отримання доступу до файлу (завантаження або відкриття посилання) повернення коштів не здійснюється, відповідно до частини 2 статті 9 Закону України «Про захист прав споживачів» (неможливість повернення товару, який не підлягає поверненню через неможливість відновлення у первісному вигляді).
2.2. Повернення коштів можливе лише до моменту надання доступу до цифрового товару (тобто до відправки файлу або активації посилання).
2.3. Якщо Покупець оплатив замовлення, але не отримав товар через технічні причини з боку Продавця — кошти повертаються у повному обсязі протягом 7 робочих днів.
3.  Порядок повернення
3.1. Для ініціювання повернення Покупець повинен надіслати заяву на email alinanisuk@gmail.com протягом 24 годин після оплати (до отримання товару).
3.2. У заяві вказати: номер замовлення, причину, ПІБ, email та номер картки для повернення.
3.3. Рішення про повернення приймається протягом 3 робочих днів.
3.4. Повернення коштів здійснюється на ту саму платіжну картку, з якої була проведена оплата, протягом 7–14 банківських днів (залежно від банку).
4.  Підстави для відмови у поверненні:
•  Отримання цифрового файлу Покупцем.
•  Порушення Покупцем умов використання товару (поширення, копіювання).
•  Відсутність заяви в установлений строк.
5.  Інформація про те, що повернення не передбачено
Якщо Покупець не згоден з цією політикою — він не повинен здійснювати оплату. Здійснення платежу означає повну згоду з умовами.

Контакти для звернень:
Email: alinanisuk@gmail.com
Телефон: +380930034059

Дата: 28 березня 2026 року.